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该办公室并非旨在解决大问题。这是应该如何重新构想
2020年10月29日    阅读量:3475    新闻来源:合亚嗒资讯网 heyada.com  |  投稿

面对COVID-19和气候变化等挑战,需要跨界和跨学科的轻松协作。约尔格·博纳(JörgBoner)和帕特里克·弗里克(Patrick Frick)提出了如何重新定义工作空间以最终展现我们最好的状态。


协作是我们共同创造的能力涂料在线coatingol.com。今天,对这种能力的需求很高。同时,由于我们发现自己被私人孤立和政治两极化,因此合作变得越来越困难。合作的需要源于我们面临的新的共同挑战– COVID-19和气候变化只是最紧迫的两个挑战。为了使我们提出解决方案,我们需要找到新的方法来结合许多不同组织中的个人专长。我们需要找到跨学科,层次结构,地域和部门进行交互的方式。在解决社会问题时,我们必须接触不同的信仰和阶级群体。


这是与过去截然不同的剧本。它挑战了我们重新思考机构边界的挑战–更具体地说,它要求我们重新构想互动空间,我们相遇的地方,作为新的戏剧舞台。我们相信,这是塑造我们未来构思工作空间的思想的背景。

该办公室并非旨在解决大问题。这是应该如何重新构想 合亚嗒资讯网,heyada.com

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Jardine Restaurant Group香港总部由Bean Buro打造,具有独特的“前台”功能,包括食品演示和品酒活动,拍摄,员工培训和公司“市政厅”会议区域,旨在帮助公司发展和成长。照片:由Bean Buro提供


共同空间的重要性

好消息是,我们对使协作起作用的知识只有一两件事。可以通过以下三种方式使它变得更容易:(1)使用协调人或促进团队(2)使用行之有效的协作方法;(3)在配备适当工具的空间中操作,这些工具可以实现互动而不是阻碍互动。我们已经在简化方面积累了丰富的专业知识,并创建了大量经过验证的过程或方法。但是,为协作而优化的工作空间的开发似乎有些步履蹒跚。这是为什么?为什么这是一个问题?


罗伯·埃文斯(Rob Evans)在《合作守则》中指出:“大多数工作场所都旨在最大程度地提高效率,而不论工作时间中大部分人的生活和精神受到何种影响。” 办公室起源于工业化时代,这就是为什么许多工作空间类似于工厂的原因。随着时间的流逝,办公室开始发展,将工厂车间划分为不同区域,例如会议室,社区空间或单个工作站。每个区域都必须专门用于特定类型的工作或替代目的,并在商品和服务的生产中起特定作用。


尽管办公室的外观和感觉有所改善,但其基本概念仍是从19世纪工厂模型中借鉴的


在过去的20年中,我们的办公室越来越像我们的房屋。但是,不管办公室的外观和感觉有所改善,其基本概念仍然是从19世纪工厂模型中借鉴的。事实证明,它很难重塑。它旨在产生线性工作,并应支持可预测的活动,范围限制和以任务为中心的活动。


在这样的环境下,协作并不会蓬勃发展。为什么?工厂车间的设计使我们彼此分离,将我们划分为价值链的一部分。使工作场所更像家的概念增加了隐蔽的设计原理。家是我们撤退的地方。这是我们私人生活的地方。对于许多人来说,私人是神圣的。但是一起工作需要完全相反的事情。它要求我们离开私人空间,隔间办公室,在价值链中的位置,并进入一个公共空间。在这样的空间中,我们彼此相遇。了解彼此的意图和感受。这是我们之间生活的地方,我们在想象新的可能性。


因此面临的挑战是:我们如何重新分配工作空间并重新设计工作空间,以便它们为人们提供一个公共空间?我们如何开始概念化和构建工作空间,以促进为充分应对当今挑战所需的那种协作?


Gensler位于伦敦东部的总部使用经验数据来创建敏捷灵活的工作场所。照片:约翰·德林


敏捷的心态

为了回答这些问题,敏捷性的概念很有帮助。敏捷是我们快速,轻松地行动的能力。这是一种心理上的才能,也是一种有用的设计原则,它说明了我们如何彼此交互并构建用于交互的物理空间。我们需要创建一个开放的竞争环境。像我们现在正在经历的过渡一样,过渡是非线性的,具有不可预测的结果。对基本假设的质疑引起了极大的不确定性。抛弃我们所知道的一切并准备重新学习的精神准备对于成功至关重要,并且可能是所有学习技能中最难的。工作区需要接受这种思维方式。这样做的一个好方法是让我们进入一个开放的公共空间。


公用空间的设计原则

促进协作的空间,家具和工具的指导思想是,我们对它们进行设计,以免妨碍人们一起工作。帮助我们了解工作空间敏捷性的最重要公理是结构取胜。我们从Buckminster Fuller获悉,环境比意志力更强大。因此,促进协作的条件由物理空间,家具和可用工具确定。


促进协作的条件由物理空间,家具和可用工具确定


为了在空间,家具和工具上加强敏捷合作,它们必须符合一套设计原则。首先,公共空间必须向所有人开放。在中世纪的城市,它是在公共场所举行辩论和制定政策的地方。意大利锡耶纳的坎波广场(Piazza del Campo)是我们所知道的最好的例子之一。坎普市至今仍是城市公共生活的焦点。


必须建立或配备一个公共空间,以使使用灵活。例如,假设有一个沙箱。该空间必须能够适应所有可能的工作情况和交互方式。它应该允许小团体和大团体,并且应该使其易于坐下,站立或移动。本质上,物理环境应适应协作工作过程,而不是相反。


公共场所以及可用的家具和工具必须直观易用。最佳情况下,不需要任何说明。它们应该非常易于使用,以至于不需要费力就可以使它们工作。iPhone是一个经常被引用的例子。似乎每个孩子都从一开始就知道如何使用它。而且,空间和工具是理想的多用途工具。代替线性,一心一意和预定的应用程序,他们需要激发人们的想象力来发明不同的甚至是令人惊讶的使用方式。最好是用户,我们自己来决定如何利用提供给我们的东西,而不是被告知该做什么或不该做什么。想想Minecraft,这是Markus Persson创作的一款沙盒视频游戏。他运用了这里描述的几种设计原则,以构建一个由其用户共同创建的灵活的,多用途的虚拟世界。


此外,无论我们建造什么,它都应该重新吸引我们的感官。自从数字工作开始在我们的工作场所中占据主导地位以来,其中有很多人一直闲着,尤其是我们的触觉。人工智能是一种多感觉的技术,鉴于需要充分利用人类的创造力,仅在有限的能力范围内使用感官不会产生任何效果。


最强大的设计原则之一是需要打破既定的行为模式


最强大的设计原则之一是需要打破既定的行为模式。空间必须令人惊讶我们。我们的身体环境指导我们如何表现。我们就像编程一样。在极端情况下,它会产生类似机器人或装配线的行为。在办公室里,我们来看看标准会议室,该会议室通常可容纳一张大桌子。无法移动。固定。该表包含有关层次结构的不成文规则。通常认为坐在头部的人是负责人。坐在桌子旁的其他人则要接受指示,并被邀请发言,但只有在被要求这样做时才可以发言。这样的设置可提供行为和结果的可预测性。它主张控制力和一致性。我们的工作区拥有无数这样的潜规则。但是,协作需要自由,以跨层次结构和孤岛的方式以新的,不可预测的方式进行交互。环境需要挑战标准的交互协议。惊喜,甚至混乱,作为创作过程的基本要素。空间和工具应允许遇到迄今为止被隐式或显式禁止的陌生甚至互动。


我们的工作场所也需要在智力上刺激而不是分散注意力。这些工具应该帮助我们理解并“消除噪音”,这在我们处理信息超载的世界中已变得越来越重要。这是一个棘手的设计原则,而我们却在令人兴奋的环境,一个公共空间和一个突然感觉混乱,嘈杂和压倒性的空间之间走了一条很好的线。理想情况下,我们创建可以激发好奇心并邀请您探索的工作区,同时帮助我们集中精力。 


从我们如何有效地管理公共场所中可以获得重要的见解。像其他任何空间一样,它们也需要规则。否则,它们会浪费掉。受监管的公共空间使您可以合作,但也要确保这些空间得到照顾。可以从诸如《燃烧的人》及其十项指导原则之类的事件中获得启发。它们传达了行为的形式,组织者希望在参与者中看到的文化,而没有规定人们应该如何出现和表现。一个很好的例子是不留下参与者聚集地点的实际痕迹的原理。结果是,自我决定的艺术创造力每年以惊人的速度爆炸,同时保留了完整的公共空间以备将来使用。  


最后但并非最不重要的一点是,美丽是中心。空间,家具和工具必须美观。该原则经常成为经济优化的牺牲品。美丽是我们创造的一切必不可少的重要组成部分。我们倾向于忘记一切都在说话。工作不会在真空中进行。美丽的空间,美观的家具和工具传达着护理。因此,缺乏会对我们对周围环境的感觉产生负面影响。


Delordinaire在巴黎的Altarea设计了餐厅兼休息室和工作区,以满足在工作中增加灵活性和亲密互动的需求。图片:Ludovic Desmons


我们想进入的空间

COVID-19告诉我们,令人惊奇的是,我们在办公室所做的许多事情都可以在家中完成。但是,这也明确表明,在共同创建解决方案时,我们需要团结在一起。当我们在一起时,我们应该提供我们想要的共同空间。因为它们感觉很棒,并且使我们易于与他人共同创造。这就是我们面临的挑战,那就是要构建敏捷的空间以促进协作,易于设置和分解以无缝地适应大小和目的。这些空间不应看起来像我们的家,而应作为我们讨论和处理共同问题的平台;一个交流的地方,惊喜的相遇。我们可以设计偶然性的地方,以便发生不可预测的事情。


 COVID-19明确指出,在共同创建解决方案时,我们需要团结一致


工作空间设计师通过创建一种新型的公共空间面临着巨大的挑战。这些区域需要破坏在人与人之间建立的虚构的墙,这些虚假的墙是在等级和隶属关系方面以及在创建无用的孤岛的组织周围的。关于如何有效管理公地的世界领先思想家,诺贝尔经济学奖的第一位女性诺贝尔奖获得者埃利诺·奥斯特罗姆(ElinorOström)表示诚挚,并邀请我们所有人“促进发展出最优秀人才的机构”。作为设计师和建筑师,我们应该牢记这一点,并采纳这一指导原则。让我们开发真正发挥出我们所有人最大才能的空间。



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