从事客、货船舶安全运输服务的人员。
从事的工作主要包括；
（1）编制、审核、货物配载或积载图表、分舱装卸表；
（2）统计、填报货运台账、报表，填写事故调查报告、气象记录；
（3）填写客运报表、起草业务电文、处理业务账目；
（4）制定、提出货运质量安全运输措施及危险防范措施，监督轮驳货物交接；
（5）复核货物运单、签收回单、核算经济效益指标；
（6）核对、通报客位，统计客流量、流向，检查客运安全设施；
（7）预报船舶动态，预报联系船舶的港、航过闸；
（8）办理旅客返程、升等及逾重品手续；
（9）安排团体旅客在船期间的活动、膳食。
下列工种归入本职业：
船舶客运员，船舶业务员
